Perlindungan Data & Privasi Pengguna

Dasar Privasi Rainbet — Cara Kami Melindungi Data Peribadi Anda

Rainbet mengambil privasi pengguna dengan amat serius. Halaman ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menyimpan, menggunakan dan melindungi maklumat peribadi anda — tanpa bahasa yang berbelit-belit.

Dikemaskini: Januari 2026
Bahasa: Melayu (ms-MY)
SSL 256-bit
Komitmen Privasi Kami
  • Data anda tidak dijual kepada pihak ketiga
  • Enkripsi SSL 256-bit untuk semua data
  • Anda berhak meminta pemadaman data
  • Pematuhan piawaian perlindungan data
  • Notifikasi dalam masa 72 jam jika berlaku pelanggaran

Enam Prinsip Privasi Teras Rainbet

Inilah nilai-nilai yang membentuk cara Rainbet mengendalikan data peribadi setiap pengguna Malaysia yang mempercayai platform kami.

Keselamatan Data Mutlak
Semua data peribadi disimpan dalam pelayan selamat dengan enkripsi AES-256 dan dilindungi oleh firewall berbilang lapisan. Akses dalaman adalah terhad kepada kakitangan yang memerlukan sahaja berdasarkan prinsip least-privilege.
Tiada Jualan Data
Rainbet tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau menukar data peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau tujuan komersial lain tanpa kebenaran eksplisit anda.
Kawalan di Tangan Anda
Anda mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan, memindahkan atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Permintaan diproses dalam masa 30 hari bekerja melalui saluran sokongan Rainbet.
Ketelusan Penuh
Kami menerangkan dengan bahasa yang mudah mengapa setiap jenis data dikumpul, bagaimana ia digunakan dan berapa lama ia disimpan. Tiada tujuan tersembunyi di sebalik pengumpulan data Rainbet.
Makluman Pelanggaran Pantas
Jika berlaku sebarang pelanggaran data yang menjejaskan maklumat peribadi pengguna, Rainbet komited untuk memaklumkan pengguna yang terjejas dalam masa 72 jam dari tarikh pelanggaran dikesan.
Pematuhan Piawaian
Dasar privasi Rainbet dibina berdasarkan piawaian perlindungan data antarabangsa yang diiktiraf. Audit dalaman dilakukan secara berkala untuk memastikan pematuhan berterusan terhadap keperluan perlindungan data terkini.
Dasar Privasi ini menerangkan cara Rainbet mengumpul, menggunakan, mendedahkan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform kami. Dengan mendaftar atau terus menggunakan Rainbet, anda bersetuju dengan amalan yang diterangkan dalam dasar ini. Sebarang pertanyaan boleh dihantar kepada support@rainbet.express.
1

Pengenalan & Skop Dasar Privasi

Rainbet (dirujuk sebagai "kami", "platform" atau "Rainbet") adalah operator platform permainan kasino dalam talian dan pertaruhan sukan yang boleh diakses melalui rainbet.express. Kami memahami bahawa kepercayaan pengguna Malaysia adalah aset yang paling berharga bagi kami — dan kepercayaan itu bermula dengan cara kami mengendalikan data peribadi anda.

Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan:

  • Jenis maklumat peribadi yang kami kumpul dari pengguna platform Rainbet
  • Tujuan dan asas undang-undang untuk pemprosesan data tersebut
  • Cara kami melindungi data peribadi anda dari akses, penggunaan atau pendedahan yang tidak dibenarkan
  • Hak-hak anda berkaitan data peribadi yang kami simpan
  • Cara anda boleh menghubungi kami untuk pertanyaan atau permintaan berkaitan privasi

Dasar ini terpakai kepada semua pengguna yang mendaftar akaun Rainbet, melayari laman web rainbet.express, menggunakan aplikasi mudah alih Rainbet (jika ada), atau berinteraksi dengan mana-mana perkhidmatan yang disediakan oleh Rainbet. Ia meliputi semua aktiviti dalam platform — dari pendaftaran dan deposit hingga kepada permainan slot, live casino, blackjack, poker, pertaruhan badminton, bola sepak dan semua aktiviti lain di Rainbet.

Nota Penting: Dasar ini ditulis dalam Bahasa Malaysia untuk kemudahan pengguna tempatan. Rainbet menghormati hak privasi setiap individu dan berkomited untuk memastikan pemprosesan data yang bertanggungjawab, telus dan selamat pada setiap masa.

2

Jenis Data Peribadi yang Kami Kumpul

Rainbet hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan platform, mematuhi kewajipan undang-undang, dan memastikan keselamatan serta integriti platform. Kami tidak mengumpul data yang berlebihan atau tidak relevan. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:

Data Pendaftaran & Pengesahan Identiti (KYC)

  • Nama penuh seperti yang tertera dalam kad pengenalan
  • Nombor kad pengenalan Malaysia (MyKad) atau nombor pasport
  • Tarikh lahir dan jantina
  • Alamat e-mel yang aktif
  • Nombor telefon bimbit Malaysia
  • Alamat kediaman semasa
  • Salinan dokumen identiti dan bukti alamat (untuk proses KYC)

Data Kewangan & Transaksi

  • Rekod deposit — kaedah pembayaran digunakan (Touch 'n Go eWallet, DuitNow, GrabPay, Boost, ShopeePay, Maybank2u FPX, CIMB Clicks FPX), jumlah dalam RM dan cap masa transaksi
  • Rekod pengeluaran — akaun destinasi, jumlah dan status pemprosesan
  • Sejarah baki akaun dan pergerakan dana
  • Rekod bonus yang dituntut dan status rollover

Data Aktiviti Permainan

  • Sejarah permainan — slot yang dimainkan, taruhan yang diletakkan untuk pertaruhan badminton dan sukan lain, sesi live casino, permainan blackjack dan poker
  • Rekod kemenangan dan kerugian bersih
  • Pilihan permainan dan corak penggunaan platform
  • Had yang ditetapkan melalui alat permainan bertanggungjawab

Data Teknikal & Penggunaan

  • Alamat IP dan lokasi geografi umum (negeri/bandar)
  • Jenis peranti, sistem operasi dan pelayar web yang digunakan
  • Data log akses dan sesi
  • Data kuki dan pengenal pasti peranti (dijelaskan lanjut dalam Bahagian 8)

Data yang Tidak Kami Kumpul: Rainbet tidak mengumpul nombor kad kredit atau debit secara langsung — pembayaran diproses melalui penyedia pembayaran pihak ketiga yang berwenang. Kami juga tidak mengumpul maklumat sensitif seperti rekod perubatan atau kepercayaan agama melainkan jika relevan secara langsung untuk keperluan pengecualian diri permainan bertanggungjawab.

3

Cara Kami Menggunakan Data Peribadi Anda

Setiap data yang dikumpul oleh Rainbet mempunyai tujuan yang jelas dan spesifik. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan lain selain yang dinyatakan di bawah tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu.

Tujuan Penggunaan Jenis Data yang Digunakan Keperluan
Pendaftaran & pengurusan akaun Nama, e-mel, telefon, alamat Wajib
Pengesahan identiti (KYC) MyKad/pasport, bukti alamat Wajib (undang-undang)
Pemprosesan deposit & pengeluaran Data kewangan, maklumat dompet Wajib
Pencegahan penipuan & keselamatan Alamat IP, corak transaksi, data log Wajib (undang-undang)
Sokongan pelanggan Maklumat akaun, sejarah transaksi Wajib
Komunikasi promosi & bonus E-mel, nombor telefon Persetujuan (boleh tarik balik)
Pembaikan platform & analitik Data penggunaan, corak permainan Kepentingan sah
Permainan bertanggungjawab Corak permainan, had yang ditetapkan Kepentingan awam

Berkaitan komunikasi pemasaran: jika anda telah memberikan persetujuan semasa pendaftaran, Rainbet mungkin menghantar notifikasi e-mel atau SMS berkaitan promosi baharu, bonus eksklusif dan tawaran khas. Anda boleh menarik balik persetujuan ini pada bila-bila masa melalui tetapan notifikasi dalam akaun atau dengan menghubungi sokongan pelanggan kami.

4

Asas Undang-undang untuk Pemprosesan Data

Rainbet memproses data peribadi anda berdasarkan satu atau lebih asas undang-undang yang sah bagi setiap aktiviti pemprosesan. Asas-asas ini memastikan bahawa setiap pemprosesan data yang kami lakukan adalah wajar, sah dan boleh dipertanggungjawabkan.

  • Pelaksanaan Kontrak: Pemprosesan data yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan platform Rainbet kepada anda — termasuk pengurusan akaun, pemprosesan deposit dan pengeluaran, dan pengendalian pertaruhan — adalah berdasarkan keperluan untuk melaksanakan perjanjian antara anda dan Rainbet.
  • Kewajipan Undang-undang: Rainbet mempunyai kewajipan undang-undang untuk mematuhi keperluan Kenali Pelanggan Anda (KYC), pencegahan pengubahan wang haram (AML) dan keperluan pengawalseliaan lain. Pemprosesan data untuk tujuan ini adalah wajib dan tidak boleh diketepikan.
  • Persetujuan: Untuk pemprosesan yang tidak wajib seperti komunikasi pemasaran terus, kami memerlukan persetujuan eksplisit anda. Persetujuan ini boleh ditarik balik pada bila-bila masa tanpa menjejaskan sah-lawasan pemprosesan sebelumnya.
  • Kepentingan Sah: Rainbet mempunyai kepentingan sah untuk memproses data bagi tujuan pencegahan penipuan, keselamatan platform, analitik penggunaan untuk meningkatkan perkhidmatan, dan pengurusan risiko — selagi kepentingan ini tidak mengatasi hak dan kebebasan asas anda.

Hak untuk Membantah: Untuk pemprosesan yang berdasarkan kepentingan sah, anda berhak untuk membantah. Jika anda melakukan bantahan, Rainbet akan menghentikan pemprosesan tersebut melainkan kami dapat menunjukkan alasan yang mengatasi atau keperluan undang-undang.

5

Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

Rainbet tidak menjual data peribadi pengguna. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform, kami berkongsi data tertentu dengan kategori pihak ketiga yang terhad dalam keadaan yang ditetapkan di bawah:

  • Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Penyedia dompet digital dan perbankan tempatan Malaysia — termasuk sistem yang memproses transaksi Touch 'n Go eWallet, DuitNow, GrabPay, Boost, ShopeePay, Maybank2u FPX dan CIMB Clicks — menerima data transaksi minimum yang diperlukan untuk memproses pembayaran anda. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan dan piawaian keselamatan data yang ketat.
  • Pembekal Permainan: Pembekal permainan pihak ketiga seperti Pragmatic Play, Playtech, NetEnt dan lain-lain menerima pengenal pasti sesi yang diperlukan untuk menyampaikan permainan kepada anda. Mereka tidak menerima maklumat identiti peribadi anda secara langsung.
  • Pembekal Pengesahan Identiti: Perkhidmatan KYC pihak ketiga yang kami gunakan untuk mengesahkan dokumen identiti pengguna. Data dikongsi secara selamat dan dipadamkan selepas proses pengesahan selesai.
  • Pihak Berkuasa Undang-undang: Rainbet akan mendedahkan data peribadi kepada pihak berkuasa Malaysia atau pihak berkuasa antarabangsa yang berwenang apabila dikehendaki berbuat demikian oleh undang-undang yang berkuat kuasa, perintah mahkamah, atau sebahagian dari siasatan jenayah kewangan yang sah.
  • Juruaudit & Perunding Profesional: Dalam beberapa keadaan, juruaudit bebas atau peguam yang terikat dengan kewajipan kerahsiaan profesional mungkin mengakses data tertentu dalam skop yang terhad semasa audit atau penilaian undang-undang.

Dalam semua kes perkongsian data, Rainbet memastikan bahawa pihak penerima mempunyai langkah-langkah perlindungan data yang mencukupi dan hanya menggunakan data untuk tujuan yang ditetapkan.

6

Keselamatan Data — Cara Rainbet Melindungi Maklumat Anda

Rainbet melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data peribadi pengguna dilindungi pada tahap tertinggi. Langkah-langkah teknikal dan organisasi yang kami laksanakan termasuk:

  • Enkripsi SSL/TLS 256-bit: Semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan Rainbet dilindungi dengan enkripsi SSL/TLS 256-bit — piawaian yang sama digunakan oleh institusi perbankan global. Simbol kunci atau "https://" dalam bar alamat mengesahkan sambungan selamat ini.
  • Enkripsi Data Statik (AES-256): Data peribadi yang disimpan dalam pangkalan data Rainbet disulitkan menggunakan AES-256 — salah satu piawaian enkripsi paling kuat yang tersedia pada masa ini. Walaupun pangkalan data dipecah masuk secara fizikal, data yang tersimpan tidak boleh dibaca tanpa kunci enkripsi.
  • Kawalan Akses Berlapis: Akses kepada data pengguna adalah terhad berdasarkan prinsip keperluan-untuk-tahu. Kakitangan Rainbet yang tidak memerlukan akses kepada data tertentu dalam lingkup tugas mereka tidak akan dapat mengaksesnya, tanpa mengira jawatan.
  • Pemantauan Keselamatan 24/7: Sistem pemantauan automatik beroperasi 24 jam sehari untuk mengesan aktiviti mencurigakan, percubaan pencerobohan atau akses tidak dibenarkan. Makluman dihantar kepada pasukan keselamatan siber Rainbet secara masa nyata.
  • Ujian Penembusan Berkala: Rainbet menjalankan ujian penembusan (penetration testing) secara berkala melalui firma keselamatan siber bebas untuk mengenal pasti dan menangani kelemahan sebelum ia boleh dieksploitasi.
  • Sandaran Data Selamat: Sandaran data dilakukan secara berkala ke lokasi pelayan yang berbeza, disulitkan dan disimpan dengan piawaian keselamatan yang sama dengan data produksi. Ini memastikan kesinambungan perkhidmatan dalam kes pemulihan bencana.

Tanggungjawab Bersama: Walaupun Rainbet mengambil semua langkah keselamatan yang munasabah, keselamatan akaun anda juga bergantung kepada tindakan anda sendiri. Gunakan kata laluan yang kuat dan unik, jangan kongsi maklumat log masuk, dan sentiasa log keluar dari akaun anda selepas selesai menggunakan peranti awam.

7

Tempoh Penyimpanan Data

Rainbet tidak menyimpan data peribadi untuk tempoh yang lebih lama dari yang diperlukan. Tempoh penyimpanan ditentukan berdasarkan keperluan operasi, kewajipan undang-undang dan tujuan asal pengumpulan data.

  • Data Akaun Aktif: Selama akaun anda aktif, data pendaftaran dan profil pengguna disimpan dan dikemaskini sesuai keperluan.
  • Rekod Transaksi Kewangan: Rekod deposit, pengeluaran dan aktiviti kewangan disimpan selama 7 tahun selepas tarikh transaksi, sesuai dengan keperluan undang-undang anti-pengubahan wang haram (AML) dan keperluan audit kewangan yang berkuat kuasa.
  • Dokumen KYC: Dokumen pengesahan identiti disimpan selama 5 tahun selepas penutupan akaun atau tarikh dokumen dikemukakan, mana yang lebih kemudian, sesuai dengan keperluan pengawalseliaan.
  • Rekod Aktiviti Permainan: Sejarah permainan disimpan selama 3 tahun bagi tujuan penyelesaian pertikaian, permainan bertanggungjawab dan pematuhan pengawalseliaan.
  • Data Log & Teknikal: Log akses dan data teknikal disimpan selama 12 bulan bagi tujuan keselamatan siber dan pengesanan penipuan.
  • Selepas Penutupan Akaun: Apabila akaun ditutup atas permintaan pengguna (bukan atas sebab pelanggaran), data yang tidak diperlukan oleh undang-undang akan dipadamkan atau dianonimkan dalam masa 90 hari.

Selepas tamatnya tempoh penyimpanan yang berkaitan, data peribadi anda akan dipadamkan dengan selamat atau dianonimkan supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan identiti anda.

8

Kuki & Teknologi Penjejakan

Rainbet menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk memastikan platform berfungsi dengan betul, meningkatkan pengalaman pengguna dan memahami corak penggunaan. Berikut adalah kategori kuki yang kami gunakan:

Anda boleh menguruskan tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Perlu diingat bahawa menyahaktifkan semua kuki mungkin menjejaskan fungsi tertentu platform Rainbet. Notis kuki akan dipaparkan semasa lawatan pertama anda ke laman web untuk mendapatkan persetujuan anda.

9

Hak-hak Anda Berkaitan Data Peribadi

Sebagai pengguna Rainbet, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda. Rainbet komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini dalam masa yang munasabah.

Hak Akses

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Kami akan menyediakan maklumat ini dalam format yang mudah dibaca dalam masa 30 hari dari tarikh permintaan diterima.

Hak Pembetulan

Jika mana-mana data peribadi anda yang kami simpan adalah tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak meminta kami membetulkannya. Pembetulan mudah boleh dibuat terus dalam tetapan akaun anda.

Hak Pemadaman

Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda dalam keadaan tertentu — contohnya apabila data tidak lagi diperlukan untuk tujuan asal. Permintaan ini tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang berkaitan.

Hak Sekatan Pemprosesan

Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami untuk menyekat pemprosesan data anda sementara waktu — contohnya semasa anda mempersoalkan ketepatan data atau membantah pemprosesan tertentu.

Hak Mudah Alih Data

Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format yang berstruktur dan mudah dibaca mesin, serta memindahkan data tersebut kepada pihak lain jika dikehendaki.

Hak Tarik Balik Persetujuan

Untuk pemprosesan yang berdasarkan persetujuan anda (seperti komunikasi pemasaran), anda boleh menarik balik persetujuan pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan kami.

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan privasi Rainbet melalui e-mel di support@rainbet.express dengan menyatakan hak yang anda ingin laksanakan dan maklumat akaun anda untuk tujuan pengesahan. Kami akan bertindak balas dalam masa 30 hari.

10

Perlindungan Data Kanak-kanak

Platform Rainbet adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, menyimpan atau memproses data peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.

Rainbet mengambil perlindungan kanak-kanak dengan amat serius. Langkah-langkah berikut dilaksanakan untuk mencegah penggunaan platform oleh individu di bawah umur:

  • Proses pengesahan umur semasa pendaftaran yang memerlukan pengesahan tarikh lahir
  • Semakan KYC yang boleh termasuk verifikasi dokumen identiti untuk mengesahkan umur sebenar
  • Pemantauan corak penggunaan untuk mengenal pasti isyarat amaran potensi pengguna di bawah umur
  • Penutupan serta-merta akaun yang disahkan kepunyaan individu di bawah umur, dengan pemulangan sepenuhnya wang yang didepositkan

Tindakan Segera Diperlukan: Jika anda percaya bahawa seorang kanak-kanak telah mendaftar atau menggunakan platform Rainbet, sila hubungi kami segera di support@rainbet.express. Kami akan menyiasat dan mengambil tindakan segera termasuk menutup akaun berkenaan dan menghapuskan semua data yang dikumpul.

11

Pindaan kepada Dasar Privasi Ini

Rainbet berhak untuk mengemaskini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang yang baru, atau penambahbaikan platform. Sebarang pindaan akan dikuatkuasakan apabila Dasar Privasi yang dikemaskini diterbitkan di halaman ini.

Untuk perubahan yang ketara — contohnya perubahan kepada jenis data yang dikumpul, tujuan pemprosesan baharu, atau perubahan kepada hak-hak pengguna — Rainbet akan:

  • Menghantar notifikasi e-mel kepada semua pengguna berdaftar sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa
  • Memaparkan notis menonjol di halaman utama platform untuk tempoh tertentu
  • Mengekalkan arkib versi terdahulu Dasar Privasi untuk rujukan pengguna

Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman Dasar Privasi ini secara berkala. Tarikh kemaskini terkini akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas halaman ini. Penggunaan berterusan platform selepas pindaan berkuat kuasa menunjukkan penerimaan anda terhadap terma Dasar Privasi yang dikemaskini.

Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan kepada Dasar Privasi, anda berhak untuk menutup akaun anda sebelum pindaan tersebut berkuat kuasa dengan menghubungi sokongan pelanggan Rainbet.

12

Hubungi Kami — Pertanyaan Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara Rainbet mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:

  • E-mel Privasi: support@rainbet.express — tandakan subjek e-mel dengan "[PRIVASI]" untuk memastikan ia diuruskan oleh pasukan privasi kami
  • Live Chat: Tersedia 24/7 melalui platform Rainbet — sesuai untuk pertanyaan umum dan isu yang memerlukan tindakan segera

Kami berkomited untuk:

  • Memberikan akuan penerimaan permintaan anda dalam masa 48 jam dari penerimaan
  • Menyelesaikan pertanyaan privasi standard dalam masa 14 hari bekerja
  • Melengkapkan permintaan hak subjek data (akses, pembetulan, pemadaman) dalam masa 30 hari bekerja

Aduan Tidak Berpuas Hati: Jika anda tidak berpuas hati dengan cara Rainbet mengendalikan permintaan privasi anda selepas menghubungi kami, anda berhak untuk mengemukakan aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan di bidang kuasa anda. Kami menggalakkan anda menghubungi kami terlebih dahulu supaya kami dapat berusaha menyelesaikan isu berkenaan secara langsung.

Dasar ini dikemaskini pada Januari 2026. Versi 2.4.

Soalan Lazim Dasar Privasi Rainbet

Soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia berkaitan privasi dan perlindungan data di Rainbet.

Tidak. Rainbet tidak menjual, menyewa atau berkongsi data peribadi pengguna dengan syarikat lain untuk tujuan iklan atau pemasaran. Data anda hanya dikongsi dengan pihak ketiga dalam kategori terhad yang dinyatakan dalam Bahagian 5 Dasar Privasi ini — iaitu pembekal perkhidmatan pembayaran, pembekal permainan, penyedia KYC dan pihak berkuasa undang-undang apabila dikehendaki undang-undang — dan dalam semua kes, data hanya dikongsi setakat yang perlu untuk tujuan yang ditetapkan.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda dalam keadaan tertentu. Walau bagaimanapun, perlu diketahui bahawa Rainbet mempunyai kewajipan undang-undang untuk menyimpan rekod tertentu — contohnya rekod transaksi kewangan selama 7 tahun dan dokumen KYC selama 5 tahun selepas penutupan akaun — sesuai dengan keperluan anti-pengubahan wang haram (AML). Data yang tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang tidak boleh dipadam atas permintaan pengguna, tetapi data lain yang tidak diperlukan oleh undang-undang akan dipadamkan atau dianonimkan dalam masa 90 hari.

Apabila akaun anda ditutup atas permintaan anda (bukan atas sebab pelanggaran), Rainbet akan menyahaktifkan akaun anda dengan serta-merta. Data yang tidak diperlukan untuk mematuhi kewajipan undang-undang akan dipadamkan atau dianonimkan dalam masa 90 hari. Data yang wajib disimpan di bawah undang-undang (rekod kewangan, KYC) akan dikekalkan untuk tempoh yang ditetapkan tetapi tidak akan digunakan untuk sebarang tujuan aktif dan hanya boleh diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa untuk tujuan pematuhan undang-undang sahaja.

Rainbet menggunakan infrastruktur pelayan yang direka untuk memastikan prestasi dan keselamatan optimum untuk pengguna Malaysia. Walau di mana data disimpan secara fizikal, ia dilindungi oleh langkah-langkah keselamatan teknikal yang sama — enkripsi AES-256, kawalan akses yang ketat dan pemantauan berterusan. Dalam semua kes, pemindahan data merentas sempadan dikawal dengan langkah-langkah perlindungan yang mencukupi termasuk perjanjian pemprosesan data yang mengikat secara kontrak.

Ada beberapa cara untuk berhenti menerima komunikasi pemasaran dari Rainbet: (1) Klik pautan "Berhenti Langganan" yang terdapat di bahagian bawah setiap e-mel promosi yang anda terima; (2) Log masuk ke akaun Rainbet anda dan pergi ke Tetapan > Notifikasi untuk menyahaktifkan komunikasi pemasaran; atau (3) Hubungi sokongan pelanggan Rainbet melalui live chat atau e-mel ke support@rainbet.express dengan permintaan untuk berhenti menerima komunikasi pemasaran. Perlu diingat bahawa berhenti daripada pemasaran tidak menghalang Rainbet daripada menghantar komunikasi penting berkaitan akaun seperti notifikasi transaksi, makluman keselamatan atau maklumat perkhidmatan penting.

Jika berlaku pelanggaran data yang menjejaskan kerahsiaan, integriti atau ketersediaan data peribadi pengguna, Rainbet mempunyai prosedur tindak balas insiden yang komprehensif. Langkah-langkah segera yang akan diambil termasuk: mengasingkan dan menghentikan pelanggaran, menilai skop dan impak, memaklumkan pihak berkuasa yang berkaitan dalam masa yang ditetapkan oleh undang-undang, dan memberitahu pengguna yang terjejas dalam masa 72 jam dengan maklumat tentang sifat pelanggaran, jenis data yang mungkin terdedah dan tindakan yang sedang diambil untuk melindungi mereka. Rainbet juga akan menyediakan panduan kepada pengguna yang terjejas tentang langkah-langkah perlindungan yang boleh mereka ambil.

Kaedah Bayaran Selamat di Rainbet

Semua kaedah pembayaran yang diterima di Rainbet menggunakan enkripsi hujung ke hujung. Data kewangan anda tidak pernah disimpan secara langsung dalam sistem Rainbet.

Touch 'n Go eWallet
DuitNow
GrabPay
Boost
ShopeePay
Maybank2u (FPX)
CIMB Clicks (FPX)
Komitmen Perlindungan Data Rainbet

Privasi anda adalah keutamaan kami. Rainbet menggunakan enkripsi SSL 256-bit untuk semua komunikasi, menyimpan data dalam persekitaran yang selamat dan mengaudit amalan privasi kami secara berkala. Untuk pertanyaan berkaitan privasi, hubungi kami di support@rainbet.express. Untuk maklumat perlindungan hak pengguna, layari Terma & Syarat kami.

Rainbet Komited kepada Permainan Bertanggungjawab

Perlindungan data dan permainan bertanggungjawab adalah dua tiang utama kepercayaan di Rainbet. Kami menyediakan alat had deposit, had kerugian, had masa bermain dan pengecualian diri dalam tetapan akaun untuk membantu anda kekal dalam kawalan sepenuhnya.

Permainan Bertanggungjawab

Faham Cara Kami Melindungi Data Anda? Sertai Rainbet Hari Ini

Rainbet beroperasi dengan ketelusan dan integriti penuh — privasi anda dilindungi, wang anda selamat, dan pengalaman bermain anda adalah keutamaan kami. Daftar percuma, deposit guna Touch 'n Go, DuitNow atau GrabPay dan nikmati permainan slot, blackjack, poker, badminton dan lebih banyak lagi.

Hanya untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Terma & Syarat dikenakan. Bermain dengan bertanggungjawab.
English